商場以及商業綜合體為什么在跟格林愛合作空間香氛服務

商場選擇提供香氛服務有多重原因，以下是其中一些主要的考慮因素：

1. 情感體驗與舒適感： 香氛能夠直接影響人們的情緒和情感狀態。商場希望為顧客營造一個愉悅、輕松、舒適的環境，讓顧客在購物過程中感受到更好的情感體驗。適當的香氛能夠改善人們的情緒，減輕壓力，從而提升購物的樂趣。

2. 品牌形象與差異化： 香氛服務可以成為商場的品牌標識之一，幫助商場塑造獨特的品牌形象。通過特定的香氛，商場能夠在顧客心中留下深刻的印象，區別于其他競爭對手，從而實現差異化競爭。

3. 營造氛圍與主題： 商場通常會根據季節、節日或特定主題進行裝飾和活動。通過選擇適合的香氛，商場可以更好地營造出與活動或節日相關的氛圍，增加顧客的參與感和吸引力。

4. 增加停留時間與購買意愿： 若商場的氛圍愉悅舒適，顧客更愿意停留更長的時間，探索更多商品。適當的香氛可以幫助延長顧客在商場內的停留時間，增加他們瀏覽和購買商品的機會。

5. 提升銷售與利潤： 研究表明，適宜的香氛可以促進顧客的購買欲望和購買意愿。商場可以利用香氛的力量，引導顧客更積極地購買商品，從而增加銷售額和利潤。

6. 增強顧客忠誠度： 良好的香氛體驗能夠讓顧客產生更強的情感連接，使他們更有可能成為忠實的顧客。持續的香氛服務可以幫助商場建立穩固的顧客關系，增加顧客的回訪率。

7. 創造記憶與體驗： 人們對于特定的氣味往往有深刻的記憶。商場可以通過特定的香氛營造出獨特的氛圍，讓顧客在商場度過愉快的時光，并在以后回憶起時能夠喚起美好的記憶。

總的來說，香氛服務可以為商場帶來多方面的益處，從改善顧客體驗、提升品牌形象，到增加銷售和顧客忠誠度，都可以通過合理的香氛策略得以實現。